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自觉维护公共秩序,遵守公共规则的最大获益者是业主

 近半年,管理处应广大业主的要求,对占用公共楼梯道摆放鞋架杂物等现象,通过《名苑通讯》、楼梯口及杂物上张贴通知等方式,进行了长达几个月的劝吁搬离,并于5月14日在全部书面通知后搬离了一些私自占用公共通道、消防通道的物品。
此举收到了多名业主来电肯定,也得到了绝大部分住户的配合:帝涛洋房及二期洋房的全部业主、倚泉轩区三分之二的相关业主都自觉清理了公共楼梯间的杂物。感谢您们为公共秩序作出的支持与配合!遗憾的是,管理处同事受到了一些被搬离物品的住户的质疑与责难,认为我们通知还不到位,他们称没看到相关通知、不识字……要“哪个搬走的就哪个搬回来”、报警指物品被偷等等。
静心细想,现在名苑别墅存在的公共秩序问题主要有乱停车、养狗扰民、私占公共空间、乱翻垃圾造成污染等,问题的根源均是个别住户不遵守规则秩序、不尊重公众权益所致。而管理处作为一个服务企业,能做到的除了劝吁、劝吁,还是劝吁。如果主动处理一下某位住户的违规物品,就象犯天条似的炸锅了,叫骂狂轰……任何维护小区秩序的管理人员受到的吓迫、困扰多了,信念难免动摇,处理违规问题就会缩手缩脚……结果将是违规泛滥、小区的沦落与贬值!
所以,小区的管理要靠物业工作人员的努力,也要靠全体住户的自觉、自律。上述的公共秩序问题的都存在个别住户在损害公共利益情况下取得的个人小便利,如果大家不支持、不允许物管服务人员处理,工作极难做好。而影响的是广大住户的生活环境、生活质量、安全条件,最终影响的是大家的物业价值!

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